Assistant(e) Manager
Boulogne-sur-Mer, 62200
Alternance
20/09/2026- 31/08/2027
Description
Premiers sur les tacos à la française depuis désormais plus de 10 ans, nous proposons à nos clients une restauration rapide de qualité, Made in France, généreuse et unique (#PerfectOTacos).
Grâce au succès des French tacos, concept novateur et dynamique qui a conquis un marché quasi vierge, notre enseigne compte aujourd’hui plus de 200 restaurants, et nous n’allons pas nous arrêter là !
Dans le cadre de cette belle expansion, nous ouvrons toujours plus de restaurants, et nous recherchons donc des talents emballés par cette histoire collective, qui ont l’état d’esprit O’Tacos (créativité, bienveillance, diversité, ambition, responsabilité) et ont envie de partager la fierté de contribuer à cette aventure.
Avantages
- Mutuelle
Missions
Se charger de la gestion quotidienne de l'équipe
Coordonner et organiser les tâches opérationnelles
Assurer la communication efficace entre les membres de l'équipe
Maintenir un excellent niveau de service client
Gérer et résoudre les réclamations clients
Participation à l'élaboration de stratégies pour améliorer les processus opérationnels
Contribuer à la formation et au développement des membres de l'équipe
Analyser les rapports de performance et proposer des améliorations
Profil
- Expérience d'au moins 2 ans dans un poste similaire.
- Compétences avérées en gestion d'équipe et en service client.
- Excellentes capacités d'organisation et de communication.
- Capacité à travailler sous pression et à gérer des situations stressantes.
- Sens de l'initiative et proactivité dans les tâches quotidiennes.
- Esprit d'équipe et aptitude à fédérer les collaborateurs autour d'un objectif commun.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Maîtrise des outils informatiques de gestion.